Кто отвечает за монтаж, обслуживание и эксплуатацию станции в партнерской модели

Партнерская модель — это формат, при котором функции по запуску и работе ЭЗС делят между несколькими участниками. Такая схема помогает заранее распределить ответственность, снизить споры и сделать работу объекта понятной для всех сторон.

Если роли не разделены заранее, после запуска быстро возникают споры: кто устраняет сбой, кто оплачивает выезд инженера и кто отвечает за простой станции.

На практике обязанности сторон обычно выглядят так:

• монтаж ЭЗС выполняет профильный подрядчик;
• обслуживание станции ведет сервисная компания или оператор;
• эксплуатация ЭЗС остается за участником, который управляет объектом после запуска;
• зарядное оборудование подбирают по мощности, трафику и формату площадки;
• партнерская модель дает результат только при четком делении ролей.

Монтаж ЭЗС — это не только установка корпуса. Сначала специалисты оценивают площадку, проверяют мощность и схему подключения. Затем они готовят линии, ставят оборудование, настраивают связь и проводят пробный запуск. Именно этот этап влияет на надежность точки.

Для коммерческого объекта важно предусмотреть такие работы:

• обследование площадки и точки подключения;
• выбор безопасного места для подъезда;
• проверку нагрузки на сеть;
• пусконаладку и тестовую зарядную сессию;
• передачу инструкций по работе.

Обслуживание станции включает осмотр, диагностику, проверку контактов и выезды при сбоях. Эту часть чаще всего берет на себя сервисный партнер. Владелец площадки обычно обеспечивает доступ к объекту и соблюдение режима работы.

Эксплуатация ЭЗС должна учитывать требования к электробезопасности и техническому состоянию оборудования. На практике ориентируются на ПУЭ, ТР ТС 004/2011, ГОСТ Р МЭК 61851-1-2013, правила технической эксплуатации электроустановок и нормы по охране труда. Для бизнеса это важно потому, что нарушения ведут к простоям и лишним расходам.

Перед началом работы полезно отдельно согласовать такие пункты:

• кто проводит плановые осмотры;
• кто принимает обращения пользователей;
• кто ведет журнал неисправностей;
• кто принимает решение об остановке станции;
• кто контролирует безопасность персонала и посетителей.

Один участник запускает объект, другой ведет сервис, третий отвечает за экономику и доступность точки. За счет этого нагрузка на владельца площадки ниже, а ответственность не смешивается. Когда обязанности сторон прописаны ясно, станция работает стабильнее.

Кто отвечает за монтаж ЭЗС в партнерской модели?
Обычно это подрядчик, который ведет подключение, настройку и первичные испытания.

Можно ли передать обслуживание станции отдельной компании?
Да, если в договоре заранее указан состав работ и срок реакции на неисправность.

Кто отвечает за эксплуатацию ЭЗС каждый день?
Чаще всего это оператор или владелец площадки, если он управляет режимом работы станции.

Зачем заранее делить обязанности сторон?
Так проще избежать споров, быстрее устранять сбои и точнее считать расходы.

Где заказать установку электрических зарядных станций?

Если вам нужна установка электрических зарядных станций с понятным распределением ролей, обратитесь в Opower-group. Компания поможет подобрать решение под площадку, организовать запуск и выстроить дальнейшую работу станции.